Shortlinks

16 Carat Gold 2019 FAQ

Wie komme ich in die Halle rein? Wie bekomme ich meine Karten an der Abendkasse?
Wenn du Tickets über Eventbrite erworben hast, hast du ein Mobile Ticket. Dieses kannst du einfach auf dem Smartphone vorzeigen und damit Einlass zum jeweiligen Event erhalten.
Wenn du Tickets über Eventim oder über den alten wXw Shop erworben hast, kannst du deine Karten am Einlass vorzeigen und entwerten lassen.
Falls du im alten wXw Shop Tickets mit "Abholung Abendkasse" erworben hat, liegen bei dem ersten Event, für das du Karten im VVK geholt hast, alle Tickets als Umschlag an der Abendkasse.

Wie läuft das mit dem Einlass zwischen den Events? Kann ich einfach drin bleiben?
Nach jedem Event wird die betreffende Halle geleert und es erfolgt neuer Einlass. Wir haben aufgrund der Größe der Events professionelle Security, die den Ein- und Auslass regelt.

Kann ich die Halle zwischendurch verlassen?
Tickets sind für einen einmaligen Einlass pro Event gültig. Du kannst die Halle nach Einlass nicht wieder verlassen. Es gibt einen kleinen Raucherbereich.

Ich habe noch eine kurzfristige Rückfrage am Festival-Wochenende...
Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir von Donnerstag bis Montag am Festival-Wochenende nicht in der Lage sind, Kundenservice via E-Mail oder Telefon anzubieten, da unser Team komplett mit der Durchführung der Veranstaltungen betreut ist. Wir sind über Social Media erreichbar, allerdings gilt dies nicht für Mitarbeiter des Shops/Ticketings. Rückfragen zu Tickets oder Fanartikeln können nach Mittwoch Nachmittag erst nach dem Wochenende beantwortet werden. Sollte es dringende Rückfragen/Schwierigkeiten geben, bitten wir darum, sich an das Kassenpersonal der Events zu wenden.

Wie kriege ich (noch kurzfristig) Tickets?
Tickets für alle Events sind unter http://wXwGermany.eventbrite.de verfügbar. Tickets sind hier günstiger als an der Abendkasse. Wir empfehlen, sämtliche Tickets vorab online zu lösen.

Wo bekomme ich Fanartikel?
Die gesamten Merchandisetische befinden sich in der Fanzone, die im T-Club ist. Diese erreichst du am Ende des Foyers links.

Kann ich was zu Essen oder zu Trinken mitbringen?
Für Events in der Turbinenhalle sind keine auswärtigen Speisen und Getränke in der Halle zugelassen. Die Turbinenhalle bietet bei den drei Abendveranstaltungen Speisen an.

Gibt es eine Taschenkontrolle?
Es wird eine Taschenkontrolle am Einlass durchgeführt werden. Um halbwegs zügigen Einlass zu ermöglichen, bitten wir euch, soweit möglich auf Taschen zu verzichten oder kleine Modelle zu wählen.

Kann ich meine Sachen irgendwo deponieren?
Es gibt einen Raum mit Schließfächern, der genutzt werden kann. Dieser ist geradeaus vom Haupteingang aus gelegen. 

Wo sind Stehplätze in der Halle?
Die Stehplatzbereiche in der Halle werden markiert sein. Wir bitten darum, die entsprechenden Markierungen einzuhalten und somit Fluchtwege sowie Räume, die für die Produktion oder den Sichtbereich anderer Zuschauer wichtig sind, freizuhalten.

Wie läuft das mit dem Mindestverzehr?
Die Turbinenhalle erhebt für jede der drei Abendveranstaltungen einen Mindestverzehr in Höhe von 6 EUR. Direkt nach Einlass müssen in dieser Höhe Wertmarken erworben werden. Diese können nicht an anderen Tagen genutzt werden.

Wo sind die anderen Veranstaltungen?
Die wXw Wrestling Academy ist in Essen-Katernberg in der Nähe des Essen Zollverein Bahnhofs. Von da aus sind es fünf Minuten zu uns, es gibt stündliche Bahnverbindungen nach Oberhausen. Die wXw Wrestling Academy findest du über Google Maps.
Das Hotel Haus Union ist in 5 Minuten Entfernung (Fußweg) zur Turbinenhalle, Knippis Bowlingcenter in 10 Minuten. Beide findest du über Google Maps.
Cosmo und Steffy sind weitere Hallen der Turbinenhalle im selben Gebäude. Geh vom Eingang der Turbinenhalle 1 im Uhrzeigersinn um die Halle. Das Cosmo folgt nach der ersten Ecke auf der rechten Seite. Zur Steffy musst du einmal um fast 360 Grad ums Gebäude herum.

Sponsors & Friends